如何遏制倒卖客户信息违法行为|登录入口

近两年，一些快递公司的租车员挪用客户的个人信息大大再次发生，并呈现出下降趋势。它不会对租车行业的可持续发展导致哪些危害？有一点我们业内人士高度注目。谁在出售客户的个人信息？据理解，主要是部分淘宝电商和一些B2C的电商。其目的是为了翻铁环和掌控竞争对手的销售信息，以及不断扩大自身销售的客户群。

从租车员售卖客户个人信息对消费者的危害性看，除了其不道德归属于违法犯罪外，虽然会必要对客户的利益导致损害。但是，它间接地对客户的生活导致侵扰或导致人身和财产上的危害。有的电商出售客户个人信息后，不会以电话销售的方式侵扰消费者；有的犯罪嫌疑人利用这些客户信息展开假销售，甚至入户偷窃。

部分淘宝网电商利用所出售的客户信息展开假发货或假刷铁环，误导消费者，严重破坏了公平、公正的市场竞争体系。从租车员售卖客户个人信息对租车行业的危害性看，坚信大多数消费者还忘记2008年所再次发生的三鹿集团的三聚氰胺事件。它对国产婴幼儿奶产业的危害至今还并未中止。

如果这两年所再次发生租车企业的租车员挪用客户个人信息的违法行为得到遏止的话，它对租车行业造成危害就是三聚氰胺事件。为什么一些租车员会挪用客户的个人信息？除了有电商市场需求外，部分租车员的价值倾向步入了误区，即只要需要赚不择手段，追赶急功近利、追赶赚快钱，误以为只要赚到到钱就是职业顺利的标志。同时，对挪用客户个人信息的违法犯罪不道德没下降到法律的层面上，误以为只要不偷、不抢走、不骗需要赚就不违法。

从租车企业的看作，部分租车企业缺少企业文化建设、激励机制不合理、不公平和以处罚代管的监管模式，在经营环境上让租车员没归属感、价值倾向的方向感，将其价值倾向指向单一赚的一个地下通道。那么，如何对租车员挪用客户个人信息的不道德展开监管？首先，从源头上展开监管，建议电商平台成立专业监管部门，利用信息技术手段对部分电商假刷铁环展开有针对性地排查；对假销售展开有针对性地调查取证，并依法依规展开惩处。

其次，创建行业黑名单制度，对部分电商出售客户个人信息，把有挪用客户人信息的违法犯罪不道德的租车从业人员列为黑名单，最少5年之内不得专门从事原本的行业。如果租车企业对客户个人信息的制度确保不存在缺失对客户造成了损害，或者经济上造成了损失不应分担连带责任。三是，建议司法机关对租车员挪用客户个人信息的犯罪行为和非法出售客户个人信息的不道德依法展开公开处理，以起着样板教育起到。

四是，增强媒体的监督起到，对租车员挪用客户个人信息的犯罪行为和非法出售客户个人信息的不道德展开曝光。从发展趋势上看，违法出售客户个人信息的不道德和租车员挪用客户个人信息的犯罪行为会短期内消失，有关政府部门、协会和租车企业应该尽早依据涉及法律创建长效的产业同步监管机制，以及创建政府有关部门、协会与租车企业之间的同步监管机制，保证租车行业需要诚信于民，千万无法重蹈三聚氰胺事件诚信危机的覆辙。

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